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Occhio al FastPacco!

Dunque abbiamo deciso, io, me e il sottoscritto, di fare cosi': le sezioni su Linux e sull' installazione eccetera continuano ad essere disponibili ad un click di distanza da qui, con dei link diretti nella parte alta e in quella bassa di questa pagina, mentre la pagina medesima e' un blog piu' o meno come tutti gli altri, che prima o poi comincero' a pubblicizzare presso gli altri blogghìmani (ohe', chi l'ha detto che solo i politici e i giornalisti possono inventare le parole?).
Oggi parliamo del pacco, nel senso di sòla, di bidone, insomma la fregatura che la spettabile ditta Fastweb mi ha rifilato (Chissa' perche' poi i pacchi si tirano ma le sòle si fanno semplicemente).
Verso la fine dell' anno passato, verso novembre, leggevo sul sito di Fastweb che era possibile sottoscrivere un abbonamento chiamato FastWeb Light che comprendeva la navigazione su internet senza limitazioni e senza l' abbonamento obbligatorio anche al telefono di Fastweb, che (senza nemmeno considerare il fatto che in realta' la "telefonia fastweb" altro non e' che un VoIP sulla stessa banda per la quale si e' gia' pagato) ho sempre considerato un sopruso ed un abuso della mancanza di concorrenza sul mercato italiano delle connessioni a fibbre ottiche, quindi dicevo Finalmente! l' hanno capita! Adesso mi faccio un bell' abbonamentuccio senza telefono e uso solo il cellulare come gia' molti fanno negli altri paesi, quelli civilizzati, dove l'abbonamento al telefono fisso non e' obbligatorio.
Telefono a FastWeb:
Io:- Pronto, buongiorno, io sottoscrivo gia' un abbonamento a FastWeb Internet a fibbre ottiche, senza televisione e con navigazione illimitata; adesso avevo sentito dire che sarebbe possibile fare un nuovo tipo di abbonamento senza telefono, e visto che il telefono lo uso poco avevo pensato...
Centralinista: -Si, l' abbonamento FastWeb làit costa tot euro e blablabla....
Io: -Ecco, si, proprio quello; lo voglio.
Lei: -Ma lei ha gia' un abbonamento FastWeb?
Io: -Si, un abbonamento a internet con connessione a fibbre ottiche e navigazione illimitata...
Lei: -Mi dispiace, ma non e' possibile cambiare abbonamento; lei deve disdire l' abbonamento corrente e poi sottoscriverne uno nuovo.
Io: -E poi posso fare un abbonamento uguale a quello che ho gia', solo senza telefono?
Lei: -Si, si, non ci sono problemi, basta chiamare il 192192 dopo che la hanno staccato la connessione e sottoscrivere un abbonamento Fastweblàit.
Io: -Va bene, faro' cosi', grazie arrivederci
-Arrivederci
OK, allora e' facile, disdico qui, sottoscrivo la', e via l'inutile telefono obbligatorio, certo che e' strano che non si puo' cambiare semplicemente tipo di abbonamento, ma certamente fanno cosi' perche' con un nuovo abbonamento fanno pagare di nuovo il prezzo iniziale della connessione, dopo tutto siamo pur sempre in Italia... Ma va be', la connessione 40 euro, meno i 20 al mese che risparmio per non avere il telefono, in due mesi si e' ripagata.
Cosi' e' deciso. Scrivo una bella raccomandata alla FastWeb di Milano, la spedisco con ricevuta di ritorno ed aspetto notizie. Qualche giorno dopo mi telefona un tizio che cerca di convincermi a non disdire l'abbonamento, io gli spiego la storia del telefono che non mi serve, e lui mi dice che poi con l' abbonamento "làit" (anche lui lo pronuncia cosi') la mia velocita' di connessione decrescera' dai 10 mega del fiber ai 6 mega dell' ADSL, al che io ho pensato "balle" e ho risposto che comunque la velocita' effettiva non supera mai 1500k in e 1000k out e che sarei stato ben contento di avere 6 mega effettivi, e intanto pensavo che faccia tosta, con chi si crede di stare a parlare, come se non sapessi che il fiber e' una cosa e l' adsl ne e' un' altra...
E invece avrei dovuto insospettirmi e chiedere maggiori delucidazioni, mentre invece davo per scontato che parlando di Fastweb si parlasse di fiber, anche perche' avevo specificato diverese volte, parlando con la prima centralinista, poi nella raccomandata, ed ora con questo tizio, che ero unicamente interessato ad una connessione a fibbre ottiche e niente di meno.
Passate le feste, gabbato lu santo ed arrivato gennaio, accendo il computer e la connessione e' morta. Guardo le spie sul router che FastWeb chissa' perche' si ostina a chiamare "HAG" o "centralina" e vedo che sono tutte spente tranne quella della corrente, quindi mi hanno disconnesso. OK: Telefono a FastWeb per il nuovo abbonamento.
Io: -Buongiorno, vorrei sottoscrivere un abbonamento FastWeb Light, quello senza telefono.
Lui: -Bene, qual, e' il suo numero di telefono di Telecom?
Io: -Che c'entra Telecom mi scusi, io voglio un abbonamento con la connessione a fibbre ottiche, non un ADSL.
Lui: -In questo caso dovra' sottoscrivere anche un abbonamento alla telefonia di FastWeb.
Io: -Ma come? E l' abbonamento "light" senza telefono?
Lui: -No, quello vale solo per la connessione ADSL su una linea telefonica Telecom...
Insomma, dopo un po' di discussioni e diverse telefonate, viene fuori che l'offerta Fastweb Light non e' applicabile alle connessioni fiber, quindi ho dovuto rifare lo stesso abbonamento di prima e rimetterci i soldi della connessione iniziale: 100 euro e non 40 come aveva detto la prima centralinista. E poi perche' non me lo hanno detto subito dall' inizio che il FastWeb Light era solo per l' ADSL e non per il fiber? La centralinista non aveva detto proprio niente di tutto questo, eppure avevo menzionato la fibbra ottica almeno due volte, forse di piu', mentre il non meglio identificato "tizio" che mi aveva telefonato quache giorno dopo aveva accennato a qualcosa circa la velocita' ma non mi aveva dett che avrei dovuto sostituire la mia connessione fiber con una piu' modesta ADSL che tra l'atro mi avrebbe comunque costretto ad avere il telefono fisso, anche se di Telecom e non piu' di Fastweb. E quando io avevo parlato di fibbre ottiche si era tenuto sul vago, mentre la cruda realta' e' venuta fuori solo dopo l'avvenuta disconnessione, quando ho dovuto rifare l'abbonamento e mi e' stato ancora una volta imposto il racket del telefono fisso, inesistente nei paesi civilizzati, dove e' possibile connettersi ad Internet senza il telefono obbligatorio.
Sospetto che la vaghezza delle informazioni iniziali sia voluta, per imbrogliare fessacchiotti in buona fede come me e fargli pagare l'allacciamento di una nuova connessione. Unica nota positiva e' che parlando con i tecnici che sono venuti a riallacciare la linea, sono finalmente riuscito a raccogliere informazioni (un po') piu' dettagliate sulla fantomatica "centralina HAG" e sulla tecnica di comunicazioni di Fastweb, tutta roba che mi potra' tornare utile per far funzionare meglio BitTorrent e magari anche connettermi a eMule, cosa che per i clienti Fastweb e' particolarmente difficile (possibile pero': cercate su google "fastweb adunanza")
Io da parte mia prefersico BitTorrent perche al contrario le mulo, piu' percone scaricano un file, meglio e'. E non si deve neanche "fare la coda": se il file c'e' si comincia a scaricare subito.

Di Luke771 @  commenti